E-commerce: jak być fair wobec klienta
12 grudnia 2011 @ 12:20
„Nie daj się oskubać w sieci” to przedświąteczna akcja przypominająca o prawach e-konsumentów, rad udzielają Urzędy Ochrony Konkurencji i Konsumentów i Komunikacji Elektronicznej oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. Skorzystać mogą również przedstawiciele e-commerce, dowiadując się „jak nie skubać klienta” – poradniki opisują obowiązki sprzedawców i postępowania reklamacyjne.
Szczegóły na stronach organizatorów akcji:
- Siedem kroków ułatwiających zakupy w sieci – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Praktyczny poradnik jak bezpiecznie korzystać z usług pocztowych – Urząd Komunikacji Elektronicznej.
- Bezpieczne e-zakupy za granicą – Europejskie Centrum Konsumenckie.
blog comments powered by Disqus
