Aktualności

E-commerce: jak wkurzyć klientów na majówkę

kex

W komunikacie zamieszczonym na stronach K-EX czytamy:

Informujemy iż w dniach 1 – 5 maja 2012 zostaną przeprowadzone prace konserwatorskie na serwerach operacyjnych K-EX Koltrack oraz Web.
Ze względu na potencjalne czasowe przerwy i brak możliwości zapewnienia stałej stabilnej pracy systemów informatycznych w powyższych dniach przesyłki będą obsługiwane według poniższego harmonogramu:
– Przesyłki odebrane dnia 30 kwietnia będą doręczane w dniu 2 maja wyłącznie w strefie miejskiej.
– Przesyłki odebrane w strefie miejskiej 2 i 4 maja będą doręczane na terenie całego kraju w dniu 8 maja.

Trudno nazwać to poważnym traktowaniem klienta. Znacie jeszcze jakieś firmy, które po prostu zawiesiły działalność na długi weekend?

Komentarze