Biznes Know How

Kiedy dokonujemy zakupów w Internecie?

ecommerce

Trend robienia zakupów w Internecie z każdym rokiem staje się powszechniejszy. Takie rozwiązanie ma ogromną liczbę zalet. Często po całym dniu pracy wolimy usiąść wygodnie przed komputerem, niż odwiedzać kolejny sklep. Według danych największego polskiego sklepu internetowego NEO24.PL w wirtualnym świecie możemy zauważyć pewne stałe tendencje odnośnie terminów dokonywania zakupów. Kiedy zatem polscy internauci kupują najwięcej sprzętu IT, RTV i AGD?

Dlaczego kupujemy w sieci?

„Klienci decydują się na sklepy internetowe z wielu powodów. Jako najważniejszy wymieniłbym dostępność dużej ilości towaru w jednym miejscu. Klienci NEO24 chętnie wracają do nas ze względu na szeroki asortyment. Oferta sklepów stacjonarnych jest często dość wąska, przez co klient niejednokrotnie rezygnuje z zakupu lub zmuszony jest iść na pewien kompromis.” – komentuje Mateusz Gołda, Dyrektor Operacyjny z największego sklepu internetowego w Polsce, NEO24.PL – „Kolejnym znaczącym aspektem jest cena. Wszelkie koszty związane z utrzymaniem miejsca sprzedaży, obsługą i dotarciem do klienta końcowego nie dotyczą sklepów internetowych. Skutkuje to niższymi cenami towarów”.

Kiedy kupujemy w sieci?

Dniem, w którym internauci najchętniej dokonują zakupów, jest poniedziałek. Na podstawie ruchu i ilości transakcji na stronie NEO24.PL stwierdzono, iż momentem kulminacyjnym aktywności na stronie jest czas pomiędzy godziną 10 a 15 oraz między 18 a 23. We wtorek natężenie ruchu maleje, a maksymalną aktywność odnotowano pomiędzy 11 a 13 oraz wieczorem między 19 i 23. „W Internecie najchętniej kupujemy na początku tygodnia. Mając na uwadze czas dostawy towaru, zamawiając w poniedziałek lub wtorek, już w przeciągu kilku dni będziemy mogli cieszyć się nowym towarem” – stwierdza Mateusz Gołda z NEO24.PL. W środę i czwartek ruch znacznie maleje, a najwięcej użytkowników aktywuje się w godzinach wieczornych. W środę jest to okres pomiędzy godziną 19 a 22, w czwartek zaś między 20 a 22. Najniższy ruch i sprzedaż odnotowuje się w piątek i sobotę. „W te dwa dni nie mamy zwyczaju zamawiać przez Internet. Wiedząc, że przesyłka i tak nie zostanie nadana w weekend, odkładamy zakupy na niedzielę lub na początek tygodnia” – mówi Mateusz Gołda z NEO24.PL i dodaje „W niedzielę ruch znowu wzrasta w godzinach wieczornych. Między 19 a 23 odnotowuje się moment kulminacyjny. Natomiast te osoby, które z różnych powodów nie zdecydowały się na niedzielne zakupy – korzystają z oferty naszego sklepu w poniedziałek.”

Zakupy internetowe pozwalają na maksymalne zaoszczędzenie czasu, który potrzebny byłby na wizytę w sklepie stacjonarnym. Zaledwie kilka minut dzieli nas od zostania posiadaczem wymarzonego sprzętu IT, RTV lub AGD. Zakupy w wirtualnej przestrzeni nie oznaczają jednak wirtualnego posiadania sprzętów, ponieważ NEO24.PL gwarantuje szybką przesyłkę, która w ciągu maksymalnie 48h znajdzie się w wybranym przez klienta miejscu. Dzięki indywidualnemu wyborowi formy dostawy przesyłki trafią do nowych właścicieli dostarczone przez kuriera, listonosza lub do samodzielnego odbioru w placówkach RUCHu. Osoby, którym bardzo zależy na szybkiej dostawie, mogą cieszyć się swoimi zakupami nawet w 4 godziny po dokonaniu zamówienia dzięki specjalnej opcji dostawy przygotowanej przez NEO24.PL. A perspektywa szybkiej dostawy i dodawanie produktów do koszyka o dowolnej godzinie z dowolnego miejsca to luksus, którego sklepy stacjonarne nie mogą zapewnić.

Komentarze