Nowy klient - Od relacji do wartości – warsztaty strategiczne Akademii questusa

Między 15 a 17 listopada (Pałac w Łochowie) odbędzie się 14 edycja warsztatów strategicznych Akademii questusa. W programie między innymi o trendach konsumenckich, CEM, design thinking oraz o konsumencie przyszłości. W trakcie warsztatów uczestników inspirować będą:

• Janusz Kamieński (Executive-Conversation) – Customer Experience Management jako odpowiedź na ekonomię nowej wartości
• Bartłomiej Serafiński (Touch Ideas) – Design thinking w procesie tworzenia wartości
• Szymon Kukanow (Cha Cha Communications) – Konsument przyszłości
• Agnieszka Kwaśniewska i Robert Zydel (Saatchi & Saatchi) – Od placu zabaw do miejsca kultu czyli w co wierzą marki?
• Kuba Antoszewski (Millward Brown SMG/KRC) – Trendy konsumenckie
• Sergiusz Sawin (Innovatika) – Case competition – Blue ocean strategy
• Rafał Janek (Universal McCann) – Zmieniający się klient naszych czasów
• prof. Dariusz Doliński (SWPS) – Konsument nieracjonalny w świecie częściowo wirtualnym

W programie również:

• Warsztat Case competition
• Gra strategiczna od Pracowni Gier Szkoleniowych
• Materiały merytoryczne i pozycje książkowe
• Niepowtarzalna atmosfera i wiele niespodzianek...

Pełny materiał informacyjny Pobierz zgłoszenie